Салоны Красоты
Екатеринбурга

Анализ Motchany на основе отзывов: что говорят клиенты?

Преимущества, отмеченные авторами отзывов

  1. Дружелюбный коллектив и профессионализм: Салон "Motchany" имеет отличный доброжелательный коллектив и высококвалифицированных мастеров, что способствует комфортной атмосфере и качественным услугам.

  2. Обучение мастеров: Салон успешно справляется с нелегкой задачей обучения мастеров, что подчеркивает их профессионализм.

  3. Бесплатная стрижка для экзамена: Салон предоставляет бесплатные стрижки для экзаменов мастеров, и результаты впечатляют.

  4. Привлекательный персонал: По мнению посетителей, в салоне работают приятные администраторы и профессиональные мастера.

  5. Проверенное времям место: Салон "Motchany" имеет долгую историю, и многие специалисты города обучались именно здесь, что свидетельствует об их опыте и качестве услуг.

Недостатки, отмеченные авторами отзывов

  1. Высокие цены: Некоторые посетители считают ценники не очень адекватными, особенно в сравнении с другими салонами.

  2. Проблемы с парковкой: Владелец салона иногда выявляется в негативном свете, так как его сотрудники могут вызывать неудобства клиентам, выламывая дворники и прокалывая колеса у стоящих рядом с парковкой автомобилей.

  3. Неудовлетворительное качество стрижки: Есть негативные отзывы о том, что волосы после стрижки не лежат хорошо и могут быть выполнены некачественно.

  4. Проблемы с обслуживанием: Некоторые клиенты выражают недовольство в отношении обслуживания и консультаций в салоне.

  5. Качество окрашивания: Бывают случаи, когда клиенты не довольны результатом окрашивания, а также стрижкой.

Итоги

Салон красоты "Motchany" имеет ряд явных плюсов, включая дружелюбный коллектив, профессионализм мастеров, успешное обучение, привлекательный персонал и проверенную временем репутацию. Однако существуют определенные недостатки, такие как высокие цены, проблемы с парковкой, некачественная стрижка и окрашивание, а также иногда неудовлетворительное обслуживание. Важно отметить, что мнения клиентов субъективны, и некоторые посетители остаются довольными услугами салона, в то время как другие могут иметь негативный опыт.

Фотографии

Фотография Motchany 0
Фотография Motchany 1
Фотография Motchany 2
Фотография Motchany 3
Фотография Motchany 4
Фотография Motchany 5

Сравнение с другими салонами

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Женские стрижки
Возр.
Убыв.
Окраши­вание волос
Возр.
Убыв.
Маникюр
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на ул. Уральских Рабочих
оснащение
надёжность
высокие цены
высокие цены
от ~1100 до ~1800 р.
от ~2000 до ~8500 р.
от ~910 до ~1900 р.

на ул. Чебышева
цена/качество
средние цены
средние цены
от ~580 до ~850 р.
от ~1600 до ~4800 р.
от ~530 до ~740 р.

на ул. Гагарина
надёжность
сервис
средние цены
средние цены
от ~820 до ~1600 р.
от ~1400 до ~3400 р.
от ~460 до ~480 р.

на Бажова
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
Семён Слепаков
Семён Слепаков оставил(а) позитивный отзыв о компании "Motchany" через 2GIS
Специалисты:

    Ответ от салона:

    Добрый день,Семён,благодарим за обратную связь!
    Ждем Вас вновь в салоне красоты Мотчаного!

    Ответ от администрации:

    Алсу Бакирова
    Алсу Бакирова оставил(а) позитивный отзыв о компании "Motchany" через Яндекс
    Специалисты:
      213320 Крамор
      213320 Крамор оставил(а) позитивный отзыв о компании "Motchany" через Яндекс
      Специалисты:
        helen_mic
        helen_mic оставил(а) негативный отзыв о компании "Motchany" через 2GIS
        Специалисты:

          Ответ от салона:

          Елена, доброго Вам дня!!! Мы действительно всей командой ежедневно работаем над тем, чтобы посещение наших салонов были настоящим праздником!!! Вы действительно пришли во время, и мы были готовы оказать Вам самый радушный прием!!! Простите, но у Вас как говорится "с порога" пошли претензии и к администратору, который в моменте был занят с другими клиентами: производила расчет клиентов и отвечала по телефону, и при этом установила с Вами визуальный контроль, и после, администратор сразу же принесла Вам извинения, что на этапе, когда Вы вошли в салон и стали надевать бахилы- она (администратор) была занята с клиентами, которые уже обслужились у мастеров!!! Мы стараемся уделять каждому клиенту максимальное внимание уже с момента входа в салон, но давайте будет общаться в поле ВЗАИМОПОНИМАНИЯ Я и ВЗАИМОУВАЖЕНИЯ!!! Администратор в данной ситуации распределяла внимание на всех клиентов, и Вам (повторимся) принесла извинения, что были клиенты возле администраторской стойки и она была с ними занята!!! Поверьте - никто не собирался Вам портить настроение - поэтому, если у Вас сложилось негативное впечатление = то мы приносим Вам свои извинения!!!

          Ответ от администрации:

          Инкогнито 4018
          Инкогнито 4018 оставил(а) позитивный отзыв о компании "Motchany" через Яндекс
          Специалисты:

            Motchany в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            4.5 балла
            Хороший уровень доверия Негатив выше нормы, много положительных отзывов

            Вы - эксперт, и знаете, чем Motchany отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените этот салон:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Скорость работы
            Техническое оснащение
            Качество расходных материалов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.