Детская парикмахерская Воображуля на Ясной

Отзывы клиентов о Детская парикмахерская Воображуля: преимущества и недостатки.

Сильные стороны, отмеченные клиентами

1. Отличные мастера: Мастер Ману и Эльмира получили положительные отзывы за качественные стрижки и внимание к пожеланиям клиентов.

2. Скорость и аккуратность: Мастер Ману быстро и аккуратно подстригал детей, что особенно удобно для маленьких детей.

3. Профессионализм: Мастер Анна Акентеева получила положительный отзыв за чуткость и внимательность.

4. Уютная атмосфера: В салоне "Воображуля" ценят уют и дружелюбную атмосферу, что делает посещение более приятным.

5. Дипломатия при решении проблем: Девчата в салоне проявляют дипломатичность при решении проблем со стрижкой детей, что ценится клиентами.

Слабые стороны, отмеченные клиентами

1. Проблемы с оплатой: Салон имеет проблемы с оплатой, какие-то клиенты сообщают о просьбах перевести деньги мастеру напрямую, несмотря на работу терминала для оплаты картой.

2. Антисанитария: В отзыве упомянут случай с тараканом во время прокалывания ушей ребенку, что создало негативное впечатление.

3. Неуважение к записи и ожидание: Есть жалобы на долгое ожидание, даже если клиент записан заранее, а также на недопустимость находиться с ребенком рядом во время стрижки.

4. Качество стрижки: Некоторые клиенты жалуются на качество стрижки, в частности, на неровные стрижки и непонимание пожеланий.

5. Ценовая политика: Есть жалобы на высокие цены, особенно за стрижку детей, считают, что цена не соответствует качеству.

Выводы

Салон "Детская парикмахерская Воображуля" имеет свои сильные стороны, такие как опытные мастера, способные выполнить модельные стрижки и подстричь детей быстро и аккуратно. Клиенты отмечают профессионализм мастеров, внимательное отношение и дружелюбную атмосферу.

Однако, салон также сталкивается с некоторыми негативными моментами. Проблемы с оплатой и антисанитария в виде таракана создают недовольство среди клиентов. Кроме того, некоторые жалобы на качество стрижки и долгое ожидание своей очереди вызывают недовольство.

Несмотря на негативные моменты, салон имеет потенциал для улучшения качества обслуживания и разрешения вышеуказанных проблем.