Салоны Красоты
Екатеринбурга

Отзывы о NOVA: какие особенности выделяют посетители?

Достоинства

  • Вежливый и грамотный персонал: Многие посетители отмечают профессионализм и вежливость сотрудников салона "NOVA".

  • Отзывчивость и качество работы мастеров: Есть положительные отзывы о мастерах, которые уделяют внимание пожеланиям клиентов и выполняют работу качественно.

  • Положительные отзывы о мастерах: Есть удовлетворенные клиенты, которые оценивают работу конкретных мастеров, как например, мастера Олеси и Ольги.

  • Ценовая политика: Отмечена приятная ценовая политика салона.

  • Клиентоориентированность: Несмотря на некоторые негативные моменты, встречаются положительные комментарии о клиентоориентированности сотрудников.

  • Соотношение цены и качества: Есть отзывы, где клиенты рекомендуют салон за соотношение цены и качества услуг.

Недостатки

  • Проблемы с солярием: Несколько клиентов высказали негативные отзывы относительно солярия, описывая его как "ужасный" и не греющий.

  • Проблемы с стрижкой: Некоторые клиенты сообщили о неудовлетворительных результатов стрижки и недопонимании с мастерами.

  • Проблемы с маникюром: Пожаловались на качество маникюра, включая недостаточную аккуратность и проблемы с дизайном ногтей.

  • Опоздание мастера и несоответствие записи: Один из клиентов выразил недовольство из-за опоздания мастера, несмотря на предварительную запись.

  • Отсутствие безналичной оплаты: Несколько посетителей пожелали бы видеть возможность безналичной оплаты услуг.

Салон красоты "NOVA" имеет свои плюсы и минусы, как и любой другой бизнес. Положительные аспекты включают в себя внимательный и грамотный персонал, положительные отзывы о некоторых мастерах, приемлемую ценовую политику, и клиентоориентированность.

С другой стороны, негативные моменты включают проблемы с солярием, несоответствие ожиданиям клиентов в части стрижки и маникюра, а также некоторые организационные недоразумения, такие как опоздания мастеров и отсутствие безналичной оплаты.

Важно отметить, что мнения клиентов субъективны, и опыт может различаться для каждого человека. Тем не менее, салон "NOVA" обладает некоторыми положительными чертами, которые могут привлечь клиентов, при условии, что проблемные аспекты будут учтены и улучшены.

Фотографии

Фотография NOVA 0
Фотография NOVA 1
Фотография NOVA 2
Фотография NOVA 3
Фотография NOVA 4
Фотография NOVA 5

Сравнение с другими салонами

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Женские стрижки
Возр.
Убыв.
Окраши­вание волос
Возр.
Убыв.
Маникюр
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на Куйбышева
оснащение
персонал
высокие цены
высокие цены
1200 - 1600 р.
2500 - 5000 р.
900 - 1600 р.

на ул. Циолковского
надёжность
оснащение
средние цены
средние цены
300 р.
1800 р.
1400 - 1500 р.

на Машиностроителей
оснащение
надёжность
цены выше среднего
цены выше среднего
1500 р.
1900 р.
800 р.

на Краснолесья
надёжность
сервис
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
fisa
fisa оставил(а) позитивный отзыв о компании "NOVA" через Яндекс
Специалисты:
    Мария Исаева
    Мария Исаева оставил(а) позитивный отзыв о компании "NOVA" через Яндекс
    Специалисты:
      Ксения Кучумова
      Ксения Кучумова оставил(а) негативный отзыв о компании "NOVA" через 2GIS
      Специалисты:
        Наталия Скорлянтова
        Наталия Скорлянтова поделилась своим опытом с окрашиванием в салоне "NOVA". Она описала испорченные волосы, разочарование и хамство мастеров в других местах. Однако после рекомендации подруги и подарка сертификата, Наталия посещает этот салон регулярно, доверяя мастерам и радуясь результату.
        Специалисты:
          Apple User
          Посетитель под ником Apple User заметил, что вход в салоне "NOVA" оказался неочевидным, так как дверь под вывеской была закрыта, и нужно было входить через соседнюю дверь.
          Специалисты:

            Ответ от салона:

            Добрый день!
            Вход находится прямо под вывеской, рядом расположены часы работы организации. Раньше не возникало подобных проблем. Спасибо большое за обратную связь.
            Могли бы Вы подсказать дату визита?

            Ответ от администрации:

            NOVA в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            4.0 балла
            Хороший уровень доверия Негатив выше нормы, много положительных отзывов

            Вы - эксперт, и знаете, чем NOVA отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените этот салон:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Скорость работы
            Техническое оснащение
            Качество расходных материалов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.