Салоны Красоты
Екатеринбурга

Novolaser в глазах клиентов: плюсы и минусы.

Достоинства, отмеченные авторами отзывов

  1. Профессиональный персонал: Многие посетители отмечают высокий уровень профессионализма персонала в салоне "Novolaser", что создает положительное впечатление.

  2. Хорошие результаты: Несколько клиентов подчеркивают заметные и положительные результаты после процедур в салоне.

  3. Приветливость и вежливость: Есть отзывы, где упоминается дружелюбное и вежливое отношение сотрудников, создающее приятную атмосферу.

Недостатки, отмеченные авторами отзывов

  1. Задержки и низкий сервис: Несколько клиентов жалуются на задержки при приеме и ожидании процедур, а также на низкий уровень обслуживания.

  2. Навязчивый маркетинг: Некоторые посетители упоминают навязчивую рекламу и спам со стороны салона, что вызывает недовольство.

  3. Неясная информация и неоправданные ожидания: Есть отзывы, где клиенты жалуются на недостаточную информацию о процедурах и неоправданные ожидания.

  4. Проблемы с записью и коммуникацией: Несколько клиентов упоминают проблемы с записью, коммуникацией, и негативный опыт взаимодействия с клиентским сервисом.

Итоги

Салон "Novolaser" получает как положительные, так и отрицательные отзывы от клиентов. Высокий профессионализм персонала и хорошие результаты процедур создают положительное впечатление. Приветливость и вежливость сотрудников также оцениваются положительно. Однако, негативные аспекты включают задержки, низкий уровень сервиса, навязчивый маркетинг и проблемы с коммуникацией и записью. Важно отметить, что некоторые отзывы могут быть субъективными, и опыт клиентов может различаться.

Фотографии

Фотография Novolaser 0
Фотография Novolaser 1
Фотография Novolaser 2
Фотография Novolaser 3
Фотография Novolaser 4
Фотография Novolaser 5

Цены

Последняя актуализация данных: 12 декабря 2024 г.

Парикмахерские услуги

Бритье опасной бритвой

200 р.

Педикюр

Педикюр

1490 р.
Взъем стопы
1490 р.

Эпиляция и депиляция

Лазерная эпиляция

11990 р.
Тело полностью VIP1 (Тело полностью премиум №1, Руки полностью)
11990 р.

Источники данных: 2GIS

Сравнение с другими салонами

Название
Возр.
Убыв.
Уровень цен
Возр.
Убыв.
Женские стрижки
Возр.
Убыв.
Окраши­вание волос
Возр.
Убыв.
Маникюр
Возр.
Убыв.
Приоритеты
Возр.
Убыв.
Рейтинг доверия
Возр.
Убыв.
Предпочтения
Возр.
Убыв.
на Антона Валека
оснащение
надёжность
данные не предоставлены
данные не предоставлены
данные не предоставлены

на ул. Уральских Рабочих
оснащение
надёжность
высокие цены
высокие цены
2500 р.
от ~2200 до ~9400 р.
от ~990 до ~2100 р.

на Куйбышева
оснащение
персонал
высокие цены
высокие цены
1200 - 1600 р.
2500 - 5000 р.
900 - 1600 р.

на Воеводина
оснащение
надёжность
высокие цены
высокие цены
700 р.
3300 р.
1200 р.


Отзывы

Оставить отзыв

Все отзывы на сайте являются комментариями частных лиц и размещаются без предварительного редактирования администрацией сайта. Администрация не несёт ответственности за содержание отзывов
крис сафина
крис сафина оставил(а) позитивный отзыв о компании "Novolaser" через 2GIS
Специалисты:

    Ответ от салона:

    крис сафина, здравствуйте! Благодарим за положительный отзыв. С уважением, NovoLaser.

    Ответ от администрации:

    ????? ???????
    ????? ??????? оставил(а) негативный отзыв о компании "Novolaser" через 2GIS
    Специалисты:

      Ответ от салона:

      ????? ???????, здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Мы крайне удивлены данной ситуацией, так как это нарушает все принятые стандарты сервиса в нашей компании. Пожалуйста, напишите Ваше полное ФИО, дату и время переписки и последние 4 цифры Вашего мобильного телефона. Мы проведем проверку. С уважением, NovoLaser.

      Ответ от администрации:

      Алена Иванова
      Алена Иванова оставил(а) негативный отзыв о компании "Novolaser" через 2GIS
      Специалисты:

        Ответ от салона:

        Алена Иванова, Добрый день! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление. Приносим свои извинения. Пожалуйста, напишите нам в любом мессенджере Службы Заботы: 7 991 828 86 42, мы постараемся Вам помочь. С уважением, NovoLaser.

        Ответ от администрации:

        Анна Савинкова
        Анна Савинкова оставил(а) позитивный отзыв о компании "Novolaser" через 2GIS
        Специалисты:

          Ответ от салона:

          Анна Савинкова, здравствуйте! Благодарим за высокую оценку. С уважением, NovoLaser.

          Ответ от администрации:

          Mama Zubritskaya
          Mama Zubritskaya оставил(а) негативный отзыв о компании "Novolaser" через 2GIS
          Специалисты:

            Ответ от салона:

            Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление. Приносим свои извинения. Пожалуйста, напишите нам в любом мессенджере Службы Заботы: 7 991 828 86 42, мы постараемся Вам помочь. С уважением, NovoLaser.

            Ответ от администрации:

            Novolaser в рейтингах

            Рейтинг доверия показывает нашу уверенность в том, что компания является добросовестной (не является мошенниками, не "развод", не "фирма-однодневка" и т.д.). См.
            
            4.5 балла
            Хороший уровень доверия Накруток нет, негатива нет/мало, много положительных отзывов

            Вы - эксперт, и знаете, чем Novolaser отличается от других?

            Добавить преимущество

            Пожалуйста, оцените этот салон:

            Ценовой сегмент
            Супер-эконом
            • Супер-эконом
            • Эконом
            • Средний
            • Бизнес-класс
            • Премиум/VIP
            Плотность записи
            Запись на любое время
            • Запись на любое время
            • Найти время легко
            • Запись на неделю вперёд
            • Запись за 1-2 недели
            • Запись за 3 недели и более
            Количество клиентов
            Мало клиентов
            • Мало клиентов
            • Немного клиентов
            • Умеренно
            • Много клиентов
            • Очень много клиентов
            Скорость работы
            Техническое оснащение
            Качество расходных материалов
            Персонал
            Уровень сервиса
            Интерьер
            Надёжность, безопасность, гарантии
            Удобство расположения
            Отправить оценки

            Как добраться

            Карта загружается, подождите.